Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Le damos la bienvenida a Easy Shop.com. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro(s)/nuestra(s)” hacen referencia a Easy Shop.com. Operamos esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra segura y seleccionada (los “Servicios”).

En los presentes Términos de Servicio (los “Términos”) se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.

Lea detenidamente estos Términos, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales, limitaciones de responsabilidad y descargos de responsabilidad.

Al acceder, navegar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y con nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar los Servicios.

 

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, usted declara tener la mayoría de edad conforme a la legislación mexicana y contar con la capacidad legal para utilizar los Servicios.
Para acceder a ciertas funciones o realizar compras, es posible que deba proporcionar información como nombre, correo electrónico, dirección de facturación, método de pago y dirección de envío. Usted garantiza que dicha información es correcta, actual y completa.

Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda actividad realizada en ella. No podrá transferir ni ceder su cuenta a terceros.

 

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS

Nos esforzamos por mostrar la información, características y colores de nuestros productos de manera precisa; sin embargo, el aspecto real puede variar debido a la configuración y capacidad de los dispositivos electrónicos.

Todas las descripciones pueden cambiar sin previo aviso y nos reservamos el derecho a discontinuar productos o limitar cantidades.

 

SECCIÓN 3: PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, usted presenta una oferta de compra. Su pedido se considerará aceptado únicamente cuando confirmemos la compra y procesemos el pago.

Las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolsos.
Usted declara que los productos adquiridos son para uso personal o doméstico, no para reventa comercial.

 

SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, promociones y descuentos pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de realizar el pedido y se confirmará en el correo de confirmación.

Los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión, importación o aduanas, salvo que se indique lo contrario.

Usted se compromete a proporcionar información verdadera y actualizada de pago y facturación, y autoriza el cargo correspondiente a su método de pago.

En caso de requerir factura se tiene como fecha limite el último día del mes para solicitarla.

Los pagos serán procesados mediante la pasarela de Openpay

SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA

Una vez realizado tu pedido, podrás seguir el estatus de tu orden directamente desde nuestra app. Las gestiones de envío se realizan de lunes a viernes, sin considerar días festivos nacionales. El tiempo estimado de preparación del pedido es de 24 a 72 horas hábiles, las cuales no forman parte del tiempo total estimado de envío.

Los tiempos de entrega varían según la ubicación del destinatario y están sujetos a la temporalidad y a factores externos de las empresas de paquetería:

Zona Metropolitana de la Ciudad y Estado de México: 3 a 7 días hábiles.

Resto de la República: 3 a 12 días hábiles.

Estos plazos son estimados y pueden variar debido a circunstancias particulares que afecten la logística de entrega, como condiciones climáticas adversas, problemas logísticos, temporalidad,  entre otros.

 

SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los materiales de los Servicios—including marcas registradas, diseños, textos, gráficos, imágenes, audios, videos y su disposición—son propiedad de Easy Shop.com y están protegidos por las leyes mexicanas y tratados internacionales.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir o modificar cualquier contenido sin autorización previa por escrito.

 

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionar acceso a herramientas o servicios de terceros sin supervisión ni control de nuestra parte. Estos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo.

 

SECCIÓN 8: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada se rige por nuestra Política de Privacidad . Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce haber leído y aceptado dicha Política.

 

SECCIÓN 9: COMENTARIOS

Si envía comentarios, reseñas, sugerencias o cualquier otro contenido (“Comentarios”), usted otorga a Easy Shop.com una licencia perpetua, irrevocable y libre de regalías para utilizarlos con fines comerciales o operativos.

Usted garantiza que posee los derechos sobre dichos Comentarios y que estos no violan derechos de terceros.

 

SECCIÓN 10: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

La información de los Servicios puede contener errores tipográficos o imprecisiones. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y actualizar la información sin previo aviso, incluso después de haberse realizado un pedido.

 

SECCIÓN 11: USOS PROHIBIDOS

Usted no podrá utilizar los Servicios para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas o que violen leyes mexicanas, derechos de terceros o cualquier disposición de estos Términos.

También se prohíbe cargar virus, intentar vulnerar sistemas, recopilar información de otros usuarios sin autorización y cualquier actividad que afecte la seguridad o funcionalidad de los Servicios.

 

SECCIÓN 12: RESCISIÓN

Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios sin previo aviso si incumple estos Términos. Algunas obligaciones continuarán vigentes tras la rescisión, como las relacionadas con propiedad intelectual, limitaciones de responsabilidad e indemnización.

 

SECCIÓN 13: DESCARGO DE GARANTÍAS

Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el uso será ininterrumpido, seguro o libre de errores.

 

SECCIÓN 14: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la ley mexicana, Easy Shop.com no será responsable por daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o productos.

 

SECCIÓN 15: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Easy Shop.com y a su personal ante cualquier reclamo derivado del uso de los Servicios, incumplimiento de estos Términos o violación de leyes mexicanas.

 

SECCIÓN 16: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición se considera inválida, dicha parte se aplicará en la medida permitida por la ley y el resto del acuerdo continuará vigente.

 

SECCIÓN 17: RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Easy Shop.com.

 

SECCIÓN 18: CESIÓN

Usted no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento. Easy Shop.com puede ceder los presentes Términos sin necesidad de aviso.

 

SECCIÓN 19: LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes en México.

 

SECCIÓN 20: CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento mediante su publicación. El uso continuo de los Servicios implica aceptación de las modificaciones.

 

SECCIÓN 21: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Cualquier duda sobre estos Términos debe enviarse a:
atencionaclientes@easy-shop.com

Easy-Shop.com
554 99 17007