Garantía de Satisfacción

En Easy-Shop todos nuestros productos, los mejores estándares internacionales, pensando en brindar satisfacción total a nuestros clientes.

Todos nuestros productos tienen una Garantía de Satisfacción Total a partir de la fecha de compra, para que las personas comprendan y decidan si cumplen con sus expectativas y lo mantienen, y si algún producto no les satisface, no funciona correctamente o tiene un defecto de fabricación , puede devolverlo y obtener una reposición o el reembolso de su dinero por cuenta de Easy-Shop en los próximos días 5 días naturales a partir de la fecha consignada en la factura de compra.

 

Solo sigue estos sencillos pasos:

Paso 1. Solicite una guía de devolución GRATUITA al teléfono  desde el DF al 55 4991 7007.

Paso 2. Escribe un correo a contacto@easy-shop.com explicando claramente el motivo de la devolución.

Paso 3. Anexa una copia de la factura de compra y una nota de entrega. Sin ellas no es posible tramitar tu devolución.

Paso 4. Easy-Shop procederá a realizar una revisión minuciosa de todas las cosas que se hacen. En caso de que los productos se presenten daños o desperfectos, tanto físicos como estéticos, causados ​​por mal uso o uso indebido, no se hace efectiva la devolución.

Paso 5. El tiempo para hacer la garantía es de los primeros 5 días naturales desde que recibe el producto.

 

La garantía de satisfacción total no aplica en:

a) Productos dañados intencionalmente o usados.

b) Productos distribuidos por Easy-Shop que tienen un período específico de tiempo para su devolución.

c) Productos cubiertos por garantías expresas en forma escrita.